Feb
12
29

WLAN in Bussen und auf U-Bahn-Haltestellen

Von: Kategorie: Vernetzt unterwegs Datum: 12.02.2016     Kommentare: 29

Zum Thema WLAN gibt es scheinbar nur zwei Meinungen – entweder man findet es super oder aber völlig sinnlos. Klar, unser wichtigster Job ist U-Bahnen und Busse zu fahren, an WLAN kommen aber auch wir nicht vorbei.  weiterlesen

Jan
29
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Fahrkartenautomat kaputt- Schwarzfahren erlaubt?

Von: Kategorie: Gute Fahrt, Unser Job für Hamburg Datum: 29.01.2016     Kommentare: 1

Es gibt sie überall in Hamburg. Einstmals ein wahres Wunderwerk, heute an jeder U-Bahn Haltestelle zu finden und kaum eines näheren Blickes gewürdigt. Die Fahrkartenautomaten. Erst wenn sie kaputt sind, merkt man, wie wichtig sie sind. weiterlesen

Jan
13
14

Mach mit: Deine Idee für die HOCHBAHN!

Von: Kategorie: Gute Fahrt, Vernetzt unterwegs Datum: 13.01.2016     Kommentare: 14

Ihr seid nahezu täglich mit der HOCHBAHN unterwegs?!
Da fällt euch (hoffentlich 😉 ) viel Gutes auf, da gibt es auch mal berechtigte Kritik – und da kommt euch möglicherweise auch schon mal etwas in den Sinn, was vor, während oder nach der Fahrt im ÖPNV ein richtig smartes Zusatzangebot wäre. Eines, das euch den Alltag vielleicht erleichtern oder sogar verschönern würde. Genau DAS suchen wir ab heute – das Tollste daran: Ihr könnt alle mitmachen! weiterlesen

Jan
4
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Tarifanpassung im HVV

Von: Kategorie: Gute Fahrt, Datum: 4.01.2016     Kommentare: 2

Was hört man in Hamburg zum Jahresanfang neben guten Vorsätzen am häufigsten? Ist der HVV schon wieder teurer geworden? Muss das denn sein? Wer soll das denn noch bezahlen? Und das sind noch die freundlichen Kommentare, denn auf den sozialen Medien sind einige Kommentare alles andere als „sozial“.

Was bei Autos, Fahrrädern, Sportbedarf, Kino usw. ganz selbstverständlich ist, nämlich, dass steigende Kosten auch mit steigenden Preisen verbunden sind, scheint für den öffentlichen Personennahverkehr nicht zu gelten.

Ich bin deshalb der Frage nachgegangen: Ist die HOCHBAHN preiswert, also ihren Preis wert?

Dez
30
2

Ein Blick zurück – Das Blog-Jahr 2015

Von: Kategorie: Gute Fahrt, Unser Job für Hamburg Datum: 30.12.2015     Kommentare: 2

Ja, ich steh‘ auf Jahresrückblicke – und ganz besonders auf meinen persönlichen. 😉 Nach dem ersten Jahr Blog und meinem ersten vollen Jahr hier bei der HOCHBAHN ist so ein bisschen Bilanz ziehen doch aber durchaus mal reizvoll.
Wie war denn nun also 2015? Welche Themen haben die HOCHBAHN bewegt und auch mich hier im Blog kräftig auf Trapp gehalten?

Das sind sie, meine spannendsten, lehrreichsten und überraschendsten Blog-Themen im letzten Jahr: weiterlesen

Dez
11
13

7 gute Gründe für Bus und U-Bahn

Von: Kategorie: Gute Fahrt Datum: 11.12.2015     Kommentare: 13

1. Ist billiger
Ja, Fahrkarten sind teuer. Aber haben Sie mal durchgerechnet, was Sie Ihr Auto kostet? Viele Autofahrer rechnen ja erst einmal nur den verbrauchten Sprit. Und ja, im Moment ist der Dieselpreis gering, was aber, wenn er mal wieder höher ist? Hinzu kommen dann ja auch noch das Geld für die Anschaffung (Ratenzahlung?), Versicherungen, Parkgebühren und weh mir, wenn mal was kaputt geht – dann wird’s ganz schnell richtig teuer.
Ein Kleinwagen kostet monatlich im Schnitt 300€, ein Mittelklasse-Wagen schnell mal 800€.   Zeitkarten für den HVV kosten dagegen nur einen Bruchteil davon.
Trauen Sie sich zu gucken, wie viel Ihr Wagen Sie monatlich kostet? Dann hier entlang. weiterlesen

Dez
3
32

Wo kann ich mich denn hier beschweren?

Von: Kategorie: Gute Fahrt Datum: 3.12.2015     Kommentare: 32

Wer kennt das nicht? Im Hotel, beim Fliegen oder mit der Telefongesellschaft – manchmal passt einfach was nicht oder funktioniert nicht richtig und man wählt die Nummer vom Kundenservice. Schließlich müssen die doch helfen können, dafür sind sie doch immerhin da, dafür gibt’s doch bestimmt eine Hotline.
Wenn wir mal ganz ehrlich sind, hat das doch jeder schon mal gemacht und sich dabei bestimmt auch die Frage gestellt: Bringt das eigentlich was? Ist so ein Kundenservice nicht vielmehr nur dafür da, mich kurzfristig zu beruhigen, damit ich auch weiterhin Kunde bleibe? Und wenn wir soweit denken, wie ist das denn eigentlich bei einem Verkehrsunternehmen wie der HOCHBAHN? Haben auch wir ein nettes Callcenter, das unsere Kunden nur beschwichtigt oder nehmen wir den Kunden Ernst? weiterlesen

Okt
15
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Busfahrschule – Wie man bei der HOCHBAHN Busfahren lernt

Von: Kategorie: Unser Job für Hamburg Datum: 15.10.2015     Kommentare: 7

Wer einen Führerschein hat, erinnert sich: wochenlang Theorie pauken, Verkehrsschilder auswendig lernen und dann endlich die ersten Fahrstunden. Alles neu, alles ungewohnt, überall Autos, viel Verkehr und wo man zuerst hin gucken soll, weiß man gar nicht recht.
Stellen wir uns jetzt kein Auto, sondern einen Bus vor. Viele Fahrgäste, den Fahrradfahrer direkt daneben und von links zieht ein Auto ohne Ankündigung direkt vor unsere Spur. Da muss man fit sein, die 286 PS auch wirklich beherrschen und auch mal einen kühlen Kopf bewahren. Wie das am besten geht, lernen unsere Busfahrerinnen und -fahrer in der HOCHBAHNeigenen Busfahrschule.
Fahrlehrer Jörg Hofmann und Fahrschüler Marcel haben mich rumgeführt und mir erklärt, wie man bei der HOCHBAHN zum Busfahrer ausgebildet wird.

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Okt
8
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Bus vs. U-Bahn – Welcher Typ sind Sie?

Von: Kategorie: Gute Fahrt Datum: 8.10.2015     Kommentare: 6

Man sagt ja, Menschen mögen entweder Hunde oder Katzen, aber selten beides. Bei uns im Bereich gibt es darüber hinaus eine weitere Diskussion, nämlich, was magst du lieber: U-Bahn oder Bus? Im Ergebnis ist unser Team zweigeteilt, es gibt Liebhaber von beidem. Ich bin ganz klar U-Bahn, mein Kollege Markus dagegen fährt lieber mit dem Bus.
Ich hab ihn gefragt, warum und selbst Rede und Antwort gestanden, warum es (für mich) kompromisslos die U-Bahn sein muss. weiterlesen

Sep
30
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Busbetriebshof im Gleisdreieck – Umweltschützer oder Umweltschreck?

Von: Kategorie: Bus in Zukunft Datum: 30.09.2015     Kommentare: 2

Vor rund drei Wochen haben wir hier das erste Mal über den neuen Busbetriebshof im Gleisdreieck berichtet. Ein so großes Bauvorhaben, was dazu noch auf einer bisher freien, unbebauten Fläche voller Grün stattfinden soll, schürt verständlicherweise Befürchtungen und Ängste – insbesondere natürlich bei denen, die es direkt betrifft: bei den Anwohnern. Solche Bedenken sind für unsere Planer nicht überraschend. Deshalb haben sie die Anregungen der Anwohner aus der öffentlichen Planungsdiskussion im Januar 2014 mit in die weitere Planung genommen. Heute nun werden auf einer zweiten Veranstaltung die Planungsergebnisse präsentiert.
Grund genug, mal zu schauen, wie die HOCHBAHN mit der Kritik und Sorge um Lärm, Verkehrsaufkommen und den Themen Schutz von Tier- und Pflanzenwelt auf der Fläche umgeht. weiterlesen